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文山麻栗坡:打造有温度的便民服务点

2022-12-24 17:15:32来源:金台资讯  


(资料图片仅供参考)

今年以来,云南省文山壮族苗族自治州麻栗坡县麻栗镇政府以民心为心,打造群众休息室、图书室等便民服务点,让群众办事有更加温馨的服务体验。

屋外寒风凛冽,屋内温暖如春,麻栗镇莱溪社区休息室里传来阵阵欢声笑语。来社区办事的市民李女士在等候期间遇到了同样来办事的朋友,两人一边烤火一边聊天。畅谈甚欢间,莱溪社区工作人员为两人端来茶水,并耐心解答李女士的疑问。“这个休息室服务真好,我每次来办事,工作人员都会给我端茶倒水,冷了还有烤火炉,觉得很温馨。”聊到来休息室的感受,李女士这样说。

莱溪社区二楼图书室,给人的第一感受就是环境整洁、书类齐全。图书室共有6个浅灰色的书架,书架上有各种类别的书,科技类、生活类、农业类等。图书室正中是一张能容纳8个人同时看书的简易办公桌,桌子上摆放着书签、笔和本子,方便前来读书的人使用。宽敞明亮、设施齐全、布置整齐的图书室让人倍感舒心。

“今天我来莱溪社区办事,办完事情后看见这儿有个书屋,环境挺好,书的种类也多,我就进来挑了几本感兴趣的书来看,感觉很惬意。”市民杨才涛说。

除群众休息室、图书室外,麻栗镇政府还在机关打造“党群之家”“儿童之家”“健康自测点”等便民服务点,旨在为办事群众提供更贴心更有“温度”的服务,进一步把便民服务工作做到群众心坎上。

下一步,麻栗镇将结合实际在17个村(社区)打造相应的便民服务点,不断扩大服务范围,惠及更多群众。(麻栗坡县委宣传部供稿)

关键词: 便民服务 工作人员 今年以来 欢声笑语 文山壮族苗族自治州

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